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Parmi les sites les plus commandés par nos clients ces 3 derniers mois.

Ce que vous commandez

Mode, beauté, high-tech, pièces auto, meubles… tout voyage.

Nos agents ont prêté leur visage à nos campagnes : chacun son site préféré. Touchez une photo pour la voir en grand.

Comment ça marche

Trois étapes. Cinq minutes pour commencer.

Le voyage de vos colis

De notre entrepôt jusqu’à vous.

DépartBoissy-le-Châtel (77)

Vos colis arrivent dans notre entrepôt de Seine-et-Marne. On les réceptionne et on les prépare.

En volDéparts du lundi au samedi

Plus d’une tonne de colis part chaque jour vers la Guadeloupe. Le vol ne dure que quelques heures.

Délai5 à 10 jours

Entre l’arrivée de votre colis à notre entrepôt et sa mise à disposition : vol, fret, dédouanement et contrôle compris.

ArrivéeJarry, Baie-Mahault

Retirez votre colis au point Voyey ou faites-vous livrer partout en Guadeloupe, hors dépendances.

Pourquoi Voyey

Pensé pour la Guadeloupe, par des Guadeloupéens.

Une conseillère Voyey souriante devant les étagères de colis prêts au retrait
Lun.–ven. 10 h – 18 h · sam. 8 h – 12 h

Retrait à Jarry

Zone de Jarry, Baie-Mahault. Des conseillers sur place, du lundi au samedi.

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Ou livré chez vous

Partout en Guadeloupe, hors dépendances, au même tarif.

L’équipe Voyey réunie

Une équipe d’ici

Plus de 15 salariés en Guadeloupe, depuis 2021.

Suivi en temps réel

Chaque étape de votre colis, dans votre espace Voyey.

Reçu dans notre entrepôt✓
En route vers la Guadeloupe✓
Disponible à Jarrymaintenant

Tarifs

Le prix de votre colis, avant même de commander.

  • Un tarif au poids, selon notre grille publique.
  • Le simulateur vous donne le prix de votre colis avant de valider votre panier.
  • Retrait ou livraison, au choix pour chaque colis.
  • Paiement en ligne, uniquement dans votre espace, après la pesée.
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Avis clients

Ils en parlent mieux que nous.

4,6sur Google, plus de 1 800 avis
Avis Google
« Pour une première expérience avec voyey, cela s'est superbement bien passé. Pas un couac à l'horizon, je n'ai même pas eu besoin d'aide. De plus ma commande est arrivé très vite. Je suis très satisfaite et je recommande. »
Sissybrune T., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Merci a toute l'équipe de VOYEY 🎊 J'avais une petite appréhension car c'était ma première fois sur le site mais tout s'est bien passé 😊👍🏾. … »
Sabi, 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Pour une première je ne regrette pas. Mes colis sont bien arrivés et, rapidement. Je recommande sans hésiter. »
Ornella L., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« J ai reçu ma première livraison avec Voyey tout juste avant Noël ! Je suis ravie du service et de la disponibilité de l équipe Vraiment top! Je recommande vivement »
Mary J., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Pour une première commande, je suis très satisfaite. Les délais sont très raisonnables et la tarification des expéditions reste plus que correcte. Une expérience positive que je n’hésiterai pas à renouveler. Avè VOYEY, voyéy alé 😉 … »
Stella M., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Très satisfaite de cette 1ère expérience: respect des délais annoncés, frais raisonnables. Je recommande. »
Nisa, 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Jai enfin trouvé la solution pour commander sans déranger la famille en leur demandant de réexpédier mes colis. Voyey c'est la solution. … »
Joh A., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« J’aime beaucoup Voyey, depuis que je les connais je n’envoie plus mes colis chez des amis et depuis la famille en france. Tous mes colis passent par eux et je commande énormément. … »
Jennyfer L., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« avec voyey plus de tracas de se demander comment vais-je faire pour recevoir mon colis, rapide, efficace accueil très sympathique du personnel »
Jean-Marc, 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Essayer c'est l'adopter!!!! Enfin je respire je pourrais être autonome dans mes achats à distance. … »
Sabrina S., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Super service de réexpédition ! J’ai été livré en a peine une semaine. Je recommande à 100% j’en parle autour de moi. Personnel super gentil! »
Emilie B., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Je voudrais remercier VOYEY qui a tenu son engagement de 10 jours pour la livraison . Je suis très satisfaite du service client qui est à l’écoute des questions que j’avais . »
Rébecca B., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Merci à Voyey pour le service rapide et efficace commande passé le 16/12 et reçu 23/12/ 2024. »
Ana Yanisa M., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Super, les délais sont rapides et respectés. Le livreur est venu dans les horaires indiquées. Le colis est en super état. Rien à redire »
Aurelie R., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Je recommande Voyey. J'ai été agréablement surpris par la qualité du suivi du colis (mail reçu pour quasiment chaque étape). Avec en plus la livraison rapide, le prix correct et le colis reçu en parfait état, je suis pleinement satisfait. Zo pé voyé ta zot ! »
Dominique T., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Personnel très accueillant. Service rapide. Les informations sont envoyées en temps réel à chaque étape de l’envoi. Je recommande à 100%. »
Flo S., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« C'était ma deuxième expérience avec eux. Cette fois l'acheminement était une commande Tému. Les notifications pour le statut du colis aident bcp. Surveillez aussi les spams. Le délai de livraison a été respecté ! La meilleure note que je puisse donner est mon retour chez eux »
Jérôme C., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Service que je ne connaissais pas et j'ai acheté un pc portable en toute confiance tout est arrivé nickel. J'ai été prévenu de chaque étape c'est du suivi en temps réel. Un chan whatsapp réactif aux petits oignons, super sympas en plus. Bravo l'equipe »
Elvir D., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Procédure de réexpédition conforme à celle annoncé. Réponse aux questionnement sur la ligne WhatsApp au top. Suivi des colis optimal et accueil efficace. »
Tadjah B., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« J’utilise VOYEY pour toutes mes commandes. Très bon service et équipe à l’écoute. Ils sont réactifs et répondent rapidement à la moindre question. N’hésitez pas à passer par eux pour la réexpédition de vos colis. »
Laura L., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Comme d'habitude avec ce livreur, aucun problème. Appel avant livraison permettant une bonne gestion du temps car en général je suis au travail lors des livraisons. Au TOP!2025 nou la »
Sucrée Musquée, 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Livraison qui s’est déroulée dans les temps et sans accroc !!! Livreuse super efficace et souriante !! Je recommande !!! »
Christopher F., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Rien à dire! Le livreur accueillant, souriant, il s’adapte régulièrement. Pour une énième commande toujours un sans faute! »
Nancy D., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« En ce samedi jour d’ouverture exceptionnel du point relais en Guadeloupe. Je suis épatée par l’accueil et la qualité du service sur place. Continuez en ce sens pour la qualité sur place. Super et merci beaucoup. »
Elodie S., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« A ce jour je suis toujours satisfaite de Voyey je tiens a feliciter l’équipe qui reçoit le public à chaque fois que j’y vais je suis toujours bien accueillie et je ne perds jamais de temps. »
Cynthia U., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Vraiment ravie, bonne réception de 2 colis aujourd'hui. Votre fonctionnement est nickel, simple d'utilisation et le point relais à Jarry est bien situé. … »
Gabrielle A., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Toujours satisfaite de VOYEY avant mon abonnement, j'avais beaucoup hésité, mais aujourd'hui avec du recule , je regrette de ne pas l'avoir fait plutôt. je vais donc renouveler mon abonnement. »
Gerty G., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Toujours satisfait du service comme d'habitude,équipe très professionnel, délai de reception satisfaisant, livraison effectuer sur mon lieu de travail comme souhaiter.Depuis 3ans pas de déception.Je recommande vraiment. »
Ludovic G., 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Super expérience avec Voyey! J’ai reçu mon colis dans les délais annoncés. Tous les tutoriels sur le site et via le groupe sont très clairs et aident à une meilleure compréhension. … »
BisQueen, 5 étoiles sur 5
Avis Google
« Livraison rapide. Service sérieux. Livreurs professionnels. Je recommande. Je ne peux plus m'en passer. »
H. P., 5 étoiles sur 5
1 / 30

30 avis 5 étoiles choisis parmi ceux publiés sur notre fiche Google, reproduits tels quels. Lire tous les avis sur Google →

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Commandez en ligne et faites tourner votre business0:45 Commandez en ligne et oubliez les « livraison non disponible »0:38 Commandez en ligne et faites venir vos trouvailles jusqu’ici0:52 Commandez en ligne et laissez Voyey s’occuper du reste0:41

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Comment fonctionne Voyey ?

Vous créez gratuitement votre adresse Voyey en France. Vous l’indiquez quand vous commandez sur vos sites préférés, nous recevons vos colis dans notre entrepôt et nous les acheminons jusqu’en Guadeloupe. Le guide détaille chaque étape.

Où trouver mon adresse Voyey ?

Elle est prête dès votre inscription, dans votre espace, rubrique « Mon adresse Voyey ». Recopiez-la telle quelle sur le site marchand, avec votre identifiant juste après votre nom.

Quel numéro de téléphone mettre sur le site marchand ?

Votre numéro de portable. Si le site refuse un numéro de Guadeloupe, indiquez-le avec l’indicatif +33, par exemple +33 690…

Combien de temps pour recevoir mon colis ?

Il y a deux temps : le délai du site jusqu’à notre entrepôt, puis 5 à 10 jours jusqu’à sa mise à disposition en Guadeloupe. Vous attendez un colis pour une date précise ? Prévoyez large, surtout pendant les vacances et les fêtes.

Que veut dire « en transit » ?

Votre colis a quitté notre entrepôt. Le vol ne dure que quelques heures : ce sont le fret, la douane et le contrôle à Jarry qui prennent quelques jours. Quand le statut passe au bleu, votre colis est prêt.

Combien ça coûte, et quand dois-je payer ?

Le tarif dépend du poids réel de votre colis et du mode de remise. Le simulateur vous donne le prix avant de commander. Vous payez en ligne, dans votre espace, quand votre colis est arrivé à notre entrepôt. Voyey ne vous demandera jamais de payer via un lien reçu par SMS ou par e-mail.

Ma commande arrive en plusieurs colis : vais-je payer plusieurs fois ?

Chaque colis est pesé à part et part dès son arrivée. Pour ne payer qu’une fois, regroupez le paiement dans votre espace : colis d’un même site, tous arrivés à l’entrepôt, aucun encore payé.

Que faire quand mon colis arrive chez Voyey ?

Vous recevez un e-mail. Déclarez alors votre commande dans votre espace en chargeant votre facture ou le résumé de commande : c’est ce justificatif qui permet de traiter votre colis dans les meilleurs délais.

Retrait ou livraison ?

Au choix, colis par colis : retrait à notre point de Jarry, à Baie-Mahault, du lundi au vendredi de 10 h à 18 h et le samedi de 8 h à 12 h, ou livraison à domicile au même tarif partout en Guadeloupe, hors dépendances.

Puis-je envoyer des produits réglementés ?

Vos colis voyagent en avion de ligne : les batteries seules et les piles sont refusées, les parfums et les aérosols sont vérifiés. Consultez la page produits réglementés avant de commander.

Mes colis sont-ils assurés ?

Oui, chaque colis est assuré jusqu’à 2 000 € pendant le trajet.

Une autre question ? Appelez-nous au 05 90 69 39 09, écrivez à sakay@voyey.com ou passez nous voir à Jarry.

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